Как вести себя на собеседовании — полное руководство для устройства на работу

Собеседование на работу – это волнительное событие. Мы чувствуем себя как перед экзаменом. Неизвестность пугает, а отказ в приеме снижает самооценку.

Спокойствие! Сейчас вы узнаете:

• как отвечать на вопросы,
• как себя вести, чтобы понравиться работодателю,
• как показать, что вы специалист,
• а также секретные способы прохождения интервью.

Виды собеседования

• Индивидуальное.

Самое распространенное. Вы остаетесь один на один с представителем работодателя. Иногда с вами беседуют несколько представителей одновременно.

• Групповое.

На интервью приходят сразу несколько кандидатов. Это похоже на конкурс, когда претендентов очень много, а выбрать надо быстро.

• Онлайн собеседование.

Поскольку работа бывает полностью удаленная, то и собеседование можно проводить без очной встречи. Обычно это видео созвоны. Современные приложения позволяют даже показывать свой экран компьютера для проведения презентации или решения тестовых задач.

Этапы собеседования

В небольших компаниях интервью часто проходят за один сеанс: вы встречаетесь с руководителем или заместителем и обсуждаете все возможные вопросы.

В крупных компаниях беседы проходят в три этапа.

1. Разговор с HR.

Самый легкий уровень. Специалист по подбору персонала, изучив ваше резюме, сам свяжется с вами по телефону и задаст несложные вопросы по вашим компетенциям, ожиданиям и расскажет о компании. Если предварительно вас устроит его предложение, договоритесь на беседу с руководителем.

2. Собеседование с руководителем направления.

Это уже очная встреча или онлайн созвон. Вы будете разговаривать с главным работодателем или начальником подразделения – вашим будущем начальником. Своими вопросами он попытается определить, сможете ли вы выполнять задачи, возложенные на его отдел.

3. Интервью со специалистом.

Если вы понравились будущему начальнику, он захочет более детально узнать о ваших навыках. Поэтому вам предстоит еще пообщаться с его самым умным сотрудником. Обычно это человек, с которым вам придется работать в дальнейшем.

Вот теперь вам придется постараться и вспомнить все что вы знаете. Как на экзамене вам будут задавать задачки и смотреть как вы их решаете. От мнения специалиста зависит решение начальника.

Иногда третий этап совмещают со вторым. Или просто дают вам список задач и через пару дней просят прислать ответы.

Далее вам нужно дождаться решения.

В крупных компаниях тщательно подбирают сотрудников и сразу свое решение вам не скажут. Может пройти до двух недель, прежде чем вам ответят. Тут лучше сразу договариваться, когда вам можно перезвонить и узнать о результате (про вас могут просто забыть).

Получение оффера.

Так поступают только в крупных компаниях, где сильно развита корпоративная культура трудоустройства. Оффер – это официальное предложение о приеме на работу с описанием условий и зарплаты. Он оформляется на бумаге или в электронном виде. Получив такой документ, вы можете быть уверенным что ваше место уже не займут. Спокойно запускайте процесс увольнения и через 2 недели выходите на новое место работы.

Как подготовиться к собеседованию

• Подготовьте рассказ о себе.

Не редко беседа начинается с вопроса «Расскажите о себе». Заранее подготовьте речь в на пару минут: кратко без деталей опишите свои образование, опыт работы и достижения.

• Определитесь с дресс-кодом.

Узнайте, есть ли в компании определённый стиль одежды. В офисную компанию можно смело идти в деловом костюме. Если сомневаетесь, наденьте джинсы и рубашку – такой нейтральны стиль подойдет на любую встречу.

• Изучите данные о компании.

Узнайте историю, миссию и основные направления деятельности. Собеседник будет польщен, что вы знаете куда пришли.

• Подготовьте ответы на возможные вопросы

Продумайте, как вы будете отвечать на вопросы о вашем образовании, опыте работы, причинах выбора компании и ожиданиях от новой работы. Вопрос «Почему вы решили сменить работу» на собеседовании задается в 99% случаев.

• Подумайте о том, что хотите спросить у работодателя

Задайте вопросы о корпоративной культуре, возможностях обучения и развития, а также о перспективах карьерного роста.

• Осмотрите рабочее место.

Попросите показать помещение, где вам предстоит работать. Обратите внимание на столы, стулья и офисные принадлежности – в каком состоянии все это. Заметьте как тесно расположены рабочие места, какая температура в помещении, как одеты сотрудники, наличие кондиционера. Спросите, где работники обедают, есть ли кулеры с водой. Если что-то не понравится, сразу спросите почему такая обстановка. Осмотр рабочего места даст понять экономит ли работодатель на сотрудниках и удобно ли вам будет здесь работать.

Что спрашивает работодатель и как отвечать

Кроме уточнения профессиональных навыков бывают вопросы общего характера. Они похожи у всех работодателей. У каждого вопроса есть конкретная цель.

1. Узнать ваши профессиональные потребности и возможности.

Вопрос звучит так: «Почему вы решили откликнуться на эту вакансию?»

Здесь нужно указать что вам не нравится на старом месте работы и что в новой компании вы увидели лучшие условия.  Не бойтесь ответить честно: «Сейчас моя зарплата не соответствует моим ожиданиям. Вы предлагаете больше. Так же у вас я вижу возможность развиваться.»

2. Узнать, чем вас можно мотивировать.

По смыслу вопрос похож на предыдущий: «Почему вы решили сменить работу?»

Ответ тоже будет похожим, но больший упор делайте на ваши способности: «В текущей организации мне уже некуда расти, задачи стали скучными. В вашей вакансии я вижу потенциал в профессиональном развитии.» Можно добавить конкретные примеры.

3. Понять ваши финансовые запросы.

Этот вопрос задается уже на при первом контакте с HR: «Сколько хотите получать?». Дайте понять, что вы знаете что хотите и умеете ценить свой труд. Можно ответить так: «Хочу получать больше, чем сейчас. 100 тыс.р. на руки – так я оцениваю свои навыки. К тому же это средняя оплата по рынку для данной вакансии.»

4. Еще один каверзный вопрос: «Почему вы считаете, что мы должны взять именно вас?»

В ответ не обязательно расписывать какой вы профессиональный, стрессоустойчивый специалист и можете принести много пользы. Напомните собеседнику каких успехов вы достигли и что можете это применить на новой должности. Например: «Не могу себя сравнивать с другими кандидатами – это решите вы. Как я уже рассказал, я умею автоматизировать тех.процессы в отделе и находить нестандартные решения. Могу применить это в вашей компании.»

Что спросить у работодателя

Собеседование это диалог на равных. Не стесняйтесь задавать вопросы. Что бы ваше решение было наиболее взвешенным уточните следующие моменты:

• Как оформляется трудоустройство,
• Из чего складывается заработная плата,
• Оплачиваются ли переработки,
• Режим работы,
• Будет ли испытательный срок и как он оплачивается,
• Что входит в обязанности,
• Есть ли корпоративный соцпакет, ДМС, компенсации на фитнес и т.п.,
• Какие перспективы повышения и что для этого нужно сделать,
• Возможности профессионального развития.

Вопросы о перспективах и развитии покажет работодателю, что вы настроены серьезно и планируете долго работать в его компании.

Как себя вести на интервью

На собеседовании ведите себя уверенно, доброжелательно и открыто. При этом сохраняйте дистанцию и не проявляйте фамильярность. Покажите свою заинтересованность в вакансии и компании.

Чтобы не волноваться и успокоиться я рекомендую перед встречей принять следующие утверждения:

• Собеседование это диалог равных,
• Не компания выбирает меня, а я выбираю стоит ли мне там работать,
• Если не получится устроиться здесь, найду другое место.

Эти утверждения придадут уверенности. Важно понять, что это не последний шанс. Сбросьте важность события и все пройдет успешно.

После собеседования

Поблагодарите работодателя за встречу и за то вашему резюме уделили внимание. Даже если вам кажется, что вас примут, продолжайте искать другие вакансии. Узнайте, когда будет принято решение по вашей кандидатуре. Попросите сообщить даже если вам откажут.

Если в оговоренный срок вам не перезвонили, звоните сами. У рекрутеров может быть много работы и про вас забудут или не успеют принять решение и попросят перезвонить позже.

Ошибки соискателей

Работодатель выбирает сотрудника из нескольких кандидатур. Положительное впечатление о вас даст преимущества среди конкурентов. Постарайтесь не допускать следующие моменты:

• Опоздание. Не успеваете — предупредите.
• Минимизация общения с работодателем. Своевременно отвечайте на письма, звонки, не отмалчивайтесь на беседе. Если нужно несколько встреч, постарайтесь прийти.
• Односложные ответы на вопросы.
• Отказ от предоставления рекомендаций. Если вы хороший сотрудник, то бывший работодатель даст на вас положительную характеристику.
• Отказ от выполнения тестовых заданий. Вам же не сложно потратить пару часов, чтобы проверить свои знания?
• Недостаток контактной информации.

Как пройти собеседование если нет опыта работы

Если вы только получили образование, работодатель не будет спрашивать про опыт и заслуги. Он попытается понять, сможете ли вы выполнять должностные обязанности и получится ли воспитать из вас хорошего сотрудника.

В диалоге вы можете акцентировать внимание на успехах, навыках и достижениях во время обучения. Проявите уверенность и энтузиазм, демонстрируйте готовность учиться и развиваться. Отвечайте на вопросы чётко и подробно, приведите примеры успешного выполнения задач. Задавайте вопросы работодателю, чтобы показать свою заинтересованность и понимание обязанностей. Будьте честны и открыты в общении, покажите свою мотивацию и стремление к развитию.

Если вы уже ранее работали, но в другой профессии, подумайте какие навыки могут пригодиться на новом месте. Дайте понять что опыт это не только профессиональные навыки, но и способность быстро переучиться или адаптироваться.

Советы психолога как удачно пройти собеседование

Вот несколько приемов, которые можно применить на любом собеседовании.

• Определите кто ваш собеседник – визуал или аудиал.

Задайте ему заранее подготовленный вопрос, который заставит что-то вспоминать. Если взгляд направлен вверх – перед вами визуал. Если прямо – аудиал.

В диалоге с визуалами рекомендую чаще использовать слово «смотрите», рисовать на бумаге схемы, графики, изображения.

С аудиалом говорите медленно, четко, спокойным тоном. Используйте слова, связанные со слухом.

• Подстройтесь под речь.

Не надо полностью копировать особенности речи. Попытайтесь говорить с такой же скоростью, громкостью.

• Когда вы говорите или слушаете, смотрите в глаза.

Отведенный взгляд — признак что вы потеряли интерес к беседе или собеседник вам неприятен.

Мои 15 секретных способов взломать собеседование.

В электронном виде я оформила то, что вам никто не расскажет. Это мой опыт и знания — все проверено на практике!

Как получить методичку бесплатно?  Подпишитесь на мой телеграм-канал и в закрепе найдете купон. Используйте его при оформлении заказа здесь.

Подведем итоги.

Сколько не ходи по собеседованиям – это всегда волнительный процесс. Что бы снизить уровень стресса подготовьтесь морально: вспомните что вы на равных с работодателем и вам есть из чего выбирать. Подготовьте вопросы, которые нужно задать. Подумайте, как отвечать про свой опыт. Успехов вам в трудоустройстве!